Создание и подтверждение карточки
Добавляем фактическую компанию, адрес, контакты, рубрики и другие сведения, необходимые для публикации профиля.
Не создаём фиктивные филиалы или адреса ради дополнительного охвата.
Локальный поиск и геореклама
Продвижение в 2ГИС: карточка, репутация и рекламное размещение
Развиваем профиль компании в локальном справочнике и на карте: проверяем данные, филиалы, рубрики, товары, услуги, фотографии и отзывы. Затем подбираем платные опции, которые помогают пользователю заметить компанию и выполнить нужное действие.
- актуальная карточка и данные филиалов
- контент, товары, услуги и работа с отзывами
- приоритетное размещение и аналитика действий
Форматы работы
Какие задачи решаем в 2ГИС
Бесплатное управление профилем и платная геореклама решают разные задачи. Платные опции имеют смысл только при достоверной и содержательной карточке.
Аудит существующего профиля
Проверяем владельца, дубли, контактные данные, категории, график, фотографии, услуги, ссылки и пользовательские действия.
Особое внимание уделяем расхождениям между карточкой, сайтом и фактической работой компании.
Управление филиальной сетью
Формируем правила для нескольких точек, распределяем доступы и контролируем индивидуальные данные каждого филиала.
Общая визуальная система сочетается с реальными отличиями адресов, графика и ассортимента.
Контент и каталог
Добавляем описание, фотографии, видео, сторис, товары, услуги, цены и другие доступные элементы профиля.
Материалы строятся вокруг вопросов локального клиента, а не только технического заполнения кабинета.
Отзывы и репутация
Настраиваем мониторинг, ответы, эскалацию конфликтов и правила корректного запроса обратной связи у реальных клиентов.
Оценка репутации ведётся по причинам отзывов, а не только по средней цифре рейтинга.
Рекламное размещение
Подбираем доступный пакет с приоритетом в поиске, выделением на карте, кнопками действий и расширенным оформлением.
Набор опций и стоимость зависят от города, рубрики, периода и условий самой площадки.
Состав работы
Что входит в ведение и продвижение в 2ГИС
Карточку рассматриваем как локальную посадочную страницу. Она должна отвечать на вопрос «можно ли доверять этой компании и удобно ли обратиться прямо сейчас».
Доступы и структура аккаунта
Проверяем права владельца, состав организаций, дубли и ответственных сотрудников за изменения.
Контакты и геоданные
Сверяем название, адрес, вход, телефон, сайт, график, зоны обслуживания и точность отображения на карте.
Рубрики и характеристики
Выбираем фактические категории и заполняем доступные параметры, по которым пользователь уточняет поиск.
Визуальное оформление
Готовим фотографии, видео, логотип, шапку, сторис и другие материалы в требованиях площадки и бренда.
Товары и услуги
Структурируем предложения, описания и цены, поддерживая их соответствие фактическому ассортименту.
Отзывы и обращения
Настраиваем мониторинг отзывов, сценарии ответа, передачу претензий и фиксацию повторяющихся проблем.
Рекламные опции и материалы
Сравниваем пакеты, готовим рекламное сообщение, кнопки действий, логотипы и другие согласованные элементы размещения.
Аналитика и отчётность
Контролируем показатели карточки, размеченные переходы, звонки и доступную связь с CRM или журналом обращений.
Принципы геопродвижения
Локальный пользователь выбирает не только рекламу
При сравнении компаний пользователь видит расстояние, рейтинг, фотографии, график, предложение и удобство действия. Поэтому качество профиля и работа бизнеса влияют на результат не меньше рекламного выделения.
Сначала профиль, затем приоритет
Платное место не компенсирует неправильный телефон, слабые фотографии, пустой каталог или отсутствие ответа на отзывы.
Каждая точка имеет свою экономику
Филиалы могут различаться по конкуренции, действиям пользователей и качеству обработки обращений, поэтому анализируем их отдельно.
Действие в карточке не равно продаже
Клик, звонок или маршрут является этапом. Для бизнес-оценки по возможности сопоставляем его с фактическим обращением и результатом.
Репутация не накручивается
Работаем с реальной обратной связью, корректными ответами и устранением причин недовольства, а не с искусственным рейтингом.
Результат
Что получает клиент
Результат — управляемое присутствие компании в 2ГИС и понятная роль платного размещения в локальном привлечении клиентов.
- Актуальную карточку с проверенными контактами, адресом, рубриками, графиком и действиями пользователя.
- Подготовленные фотографии, товары, услуги и другие материалы по согласованному объёму.
- Структуру управления филиалами, доступами и регулярными обновлениями.
- Регламент работы с отзывами и эскалации клиентских проблем.
- Подобранный рекламный пакет и подготовленные материалы без лишних опций, не связанных с задачей.
- Отчётность по действиям в карточке и доступную связь с фактическими обращениями.
Процесс
Как проходит работа
-
1
Инвентаризация
Собираем карточки, филиалы, доступы, дубли, текущие материалы и рекламные подключения.
-
2
Аудит данных
Сверяем сведения с фактической работой компании, сайтом и другими официальными источниками.
-
3
Наполнение
Настраиваем рубрики, характеристики, фотографии, товары, услуги и кнопки действий.
-
4
Репутационный процесс
Вводим мониторинг отзывов, правила ответов и передачу проблем ответственным сотрудникам.
-
5
Выбор рекламы
Сравниваем доступные пакеты и определяем, какие элементы отвечают цели бизнеса.
-
6
Запуск
Готовим материалы, согласовываем размещение, маркировку и проверяем отображение.
-
7
Контроль
Анализируем действия, обновляем профиль и корректируем продвижение по филиалам и периодам.
Оценка сопровождения
От чего зависит объём работ
Разовое оформление одной карточки и постоянное управление сетью — разные проекты. Оценка учитывает масштаб, состояние данных, контент, отзывы, аналитику и рекламные опции.
Стоимость рекламного пакета 2ГИС оплачивается отдельно и зависит от текущих условий площадки, города, рубрики и периода размещения.
Количество городов и филиалов
Каждая точка требует проверки геоданных, графика, контактов, материалов и доступной статистики.
Состояние карточек
Дубли, потерянные доступы, устаревшие данные и неправильные рубрики увеличивают объём подготовительного этапа.
Объём контента
Количество товаров, услуг, фотографий, видео и локальных материалов определяет трудоёмкость наполнения.
Интенсивность отзывов
Редкие обращения и ежедневная работа с отзывами сети требуют разного регламента и команды со стороны клиента.
Рекламное размещение
Состав пакета, количество точек, креативы, период и необходимость регулярной замены материалов оцениваются отдельно.
Измерение обращений
UTM-разметка, выделенные телефоны, коллтрекинг и интеграция с CRM имеют разную глубину внедрения.
FAQ
Вопросы о продвижении в 2ГИС
До выбора рекламного пакета проверяем, может ли пользователь принять решение по карточке и как его действие будет учтено внутри бизнеса.
Чем бесплатная карточка 2ГИС отличается от рекламного размещения?
Базовый профиль позволяет поддерживать сведения о компании, фотографии, товары, услуги и отзывы. Платные рекламные опции добавляют заметность: приоритет в поиске, оформление на карте, рекламные сообщения, кнопки действия и другие доступные элементы. Сначала приводим в порядок профиль, затем выбираем рекламный пакет.
Можно ли гарантировать первое место в поиске 2ГИС?
Нет. Доступные рекламные продукты могут давать приоритет и дополнительное выделение, но фактический показ зависит от условий площадки, города, рубрики, запроса и конкурентного окружения. Мы не обещаем постоянную фиксированную позицию.
Нужно ли создавать отдельную карточку для каждого филиала?
Да, если это реальные точки с отдельными адресами и обслуживанием клиентов. Для сети формируем единые правила, но сохраняем фактические телефоны, график, услуги, фотографии и аналитику каждого филиала.
Можно ли продвигаться в 2ГИС без собственного сайта?
Можно, если карточка содержит достаточно информации и позволяет выполнить нужное действие: позвонить, построить маршрут, открыть мессенджер или изучить товары и услуги. Но сайт может понадобиться для сложного выбора, подробного описания или полноценной аналитики.
Как работать с отзывами в 2ГИС?
Настраиваем мониторинг и правила ответа, передаём повторяющиеся проблемы ответственным сотрудникам и подаём обращения в модерацию только при наличии признаков нарушения. Не используем накрутку и не обещаем удалить обоснованный негатив.
Какие действия можно анализировать?
В личном кабинете доступны показатели взаимодействия с карточкой и рекламой. Для бизнес-оценки дополнительно используем размеченные ссылки, выделенные телефоны или данные CRM, чтобы отличать просмотр профиля, звонок, построение маршрута и фактическую продажу.
Как выбрать рекламный пакет 2ГИС?
Сравниваем цель, город, рубрику, конкуренцию, число филиалов, доступные элементы оформления и бюджет. Пакет выбирается не по максимальному числу опций, а по тому, какие действия пользователя действительно важны бизнесу.
Связанные направления
Другие инструменты локального продвижения
Следующий шаг
Проверить карточку или сеть филиалов в 2ГИС
Пришлите ссылку на компанию или список филиалов. Мы оценим данные, контент, отзывы и необходимость платного размещения.